I dati personali e di carta di credito dei nostri clienti sono richiesti ai fini di poter offrire un ottimo servizio. Queste informazioni sono trattate in forma strettamente confidenziale e trasmesse solo all’hotel. In nessun caso GoViaggi.com (della B2B Services di Riccardi Massimo) trasmette i dati personali dei clienti a terzi. I dati verranno trasmessi all’hotel per permettere l’identificazione al vostro arrivo e per contattarvi in caso di modifiche nella prenotazione. Utilizzeremo i vostri dati esclusivamente per comunicare con voi.

Basandoci sui termini definiti dalla legislazione europea relativa alla protezione dei dati personali, ci atteniamo a rigide procedure di sicurezza nel trattamento dei dati personali, ai fini di prevenire accessi non autorizzati ed un utilizzo improprio.

Non addebitiamo alcun costo sulla vostra carta di credito. I dati della carta di credito sono richiesti solo a garanzia della prenotazione. Pagherete il vostro soggiorno direttamente all’hotel.

I vostri dati personali e quelli della carta di credito ci vengono trasmessi attraverso un secure server, un canale protetto e sicuro, che si avvale delle più avanzate e moderne tecnologie che rendono possibile la cifratura dei dati personali e della carta di credito. Il metodo di cifratura utlizzato risponde allo standard di sicurezza della tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL)- "adattatore collegamento sicuro".

Inoltre, utilizziamo un firewall per la protezione del nostro server e del nostro network contro gli accessi non autorizzati. In questo modo possiamo garantire al 100% la sicurezza del trasferimento dei dati della carta di credito. Pertanto, qualora si verificassero utilizzi impropri o abusi, rimborseremo un importo massimo di Euro 50. La società di credito avrà l’obbligo di versare l’ammontare restante.

I dati della vostra carta di credito verranno conservati dalla GoViaggi.com in modo sicuro fino al momento del vostro arrivo in hotel. Dopo di che questi dati verranno distrutti.

In qualsiasi momento avrete tutto il diritto di verificare i vostri dati personali registrati nel nostro sistema. Potete richiedere i vostri dati personali via email a info@goviaggi.com. Nel soggetto della vostra email inserite.

Qualora i vostri dati non fossero corretti, potranno essere modificati su vostra richiesta. Potete chiedere a GoViaggi.com la rimozione delle informazioni che vi riguardano dal database, inviando una email all’indirizzo sopra indicato.

Dopo aver effettuato la prenotazione riceverete un messaggio email di conferma con le informazioni complete relative alla prenotazione. Vi consigliamo di portare in hotel una copia della conferma per vostra sicurezza.

Talvolta GoViaggi.com invia messaggi di inchiesta dopo il vostro soggiorno. Queste email vi daranno la possibilità di esprimere un’opinione sull’hotel da voi visitato. Se non siete interessati a darci la vostra opinione, potrete comunicarcelo. In questo modo non riceverete più le nostre email.

Dopo aver compilato il formulario della prenotazione troverete un link per la registrazione alla newsletter di GoViaggi.com. In qualsiasi momento potrete interrompere la ricezione della newsletter. Troverete il link per la cancellazione in ogni email.

Per qualsiasi suggerimento o chiarimento sulle condizioni di sicurezza, inviate una email all’indirizzo: info@goviaggi.com.